您好!请和我对接

发布时间:2024-02-27阅读次数:522 次
      龙年伊始,万象更新,晟泰克已精神焕发地踏上了新的征程!
    “您好!请和我对接”,这是项目工程师时工与客户对接时最常用的一句话,看似简单的一句话,却融入了晟泰克深刻的企业文化内涵。
      作为晟泰克企业文化的一个重要组成部分,晟泰克的经营方针紧紧围绕以客户为中心的理念,立足于六大能力的提高,其中:“提高顾客服务能力”极具代表性。如何提高顾客的服务能力?本质上就是让客户减少麻烦,沟通顺畅,能够及时准确地解决问题。晟泰克始终坚持这一方针,提倡“首接负责制”,一站式服务到底,并一以贯之。时工入职时间虽短,但她深受公司企业文化熏陶,能够深刻领会公司的企业文化精髓,并能在工作中自然熟练地运用。
      时工是项目部的一位新人,也是PAS线唯一的女生。作为新人,她具备了谦虚好学,积极进取的优良品德。她常以一个初学者的姿态,诚恳地向老师们请教,并不断地学习总结、吸收融化以充实自己的专业知识,提高自身的业务能力;作为女生,她与生俱来的细腻又不失活泼幽默的性格,在我们这些大男生主导的世界里,仿佛一股清流,总能掀起一轮轮涟漪,让本来相对严肃紧张的工作氛围为之一新,讨论起工作来倍感轻松愉快,工作效率也能得到有效的提高。当然,她的特长不仅于此,服务好顾客,让顾客满意,才是她最大的优势。
    “您好!请和我对接”“请联系我” “非常感谢,麻烦您了”等等。时工的这些标志性的回答,也是晟泰克“提高顾客服务能力”真实自然的表现。我们晟泰克人面对所有的客户传递着同一种声音:“您好!这里是晟泰克,我们全程在线,随时为您提供最佳解决方案”。